Юла на юле покупки

Юла на юле покупки

Отзыв на сайт Юла — мой опыт покупок с безопасной сделкой и доставкой из других городов

Добрый день, Товарищи!

Все привыкли к доске объявлений Авито, а вот к Юле пока особого доверия и интереса у многих нет, а зря.

Я считаю, что многие вещи имеют право на вторую жизнь, не всегда стоит бежать в магазин, ведь можно сэкономить и взять б/у — и эта вещь послужит еще долго верой и правдой.

Именно на Юле я находил и приобретал нужную мне технику и опытом покупок однозначно доволен. Использовал как сайт, так и мобильное приложение.

Поиск на Юле, возможно, не настолько удобен по фильтрам, но с другой стороны, многие продавцы Юлы включают безопасную сделку и доставку, плюс объявления по умолчанию сортируются по удаленности от вас — а это тоже очень удобно.

Что такое безопасная сделка и доставка на Юле

Безопасная сделка

Покупатель оплачивает товар банковской картой, деньги резервируются на счету Юлы до фактической передачи товара, после чего они переводятся на карту продавца.

Безопасная сделка доступна для товаров стоимостью от 100 до 200 000 рублей в категориях «Вещи, электроника и прочее», «Животные» и «Запчасти и автотовары».

Безопасная сделка удобна:

а) продавцам, т.к. с ней можно быть уверенным, что с вами не расплатятся фальшивыми деньгами + здорово повышает шансы на продажу товара, т.к. покупателям тоже важна гарантированная безопасность сделки.

б) покупателям, чтобы не опасаться, что заплаченные деньги уйдут вникуда или придёт бракованный товар. Безопасная сделка помогает предотвратить частые мошеннические ситуации, когда продавец просит внести задаток, так как за вещью уже образовалась очередь и ему важно быть уверенным.

Как работает безопасная сделка на Юле

1) Продавец должен включить безопасную сделку (для него комиссия 3% — читайте внимательнее!).

2) Покупатель при поиске товаров видит, какие товары участвуют в безопасной сделке: они имеют зеленую иконку с галочкой в объявлении и описании. Выбирает нужный товар, нажимает "Купить" и видит выбор доставки: курьером, в пункт выдачи или самовывоз. Если услуга доставки не активирована продавцом — то только самовывоз.

3) Покупатель оплачивает товар и деньги резервируются Юлой.

4) Покупатель получает товар указанным способом доставки, осматривает его на отсутствие дефектов, нажимает кнопку "Подтвердить" и только тогда продавец получает деньги за сделку на карту.

Доставка от "Юлы"

Работает только тогда, когда есть безопасная сделка.

Доставка осуществляется службой Boxberry. Максимальные габариты посылки не должны превышать 120 см * 80 см * 50 см, а вес не более 15 кг.

В случае если вы покупаете товар в другом городе, или он габаритный, или вам неудобно ехать на встречу к продавцу, смело покупайте через доставку.

Если продавец не активировал эту услугу, то его можно попросить об этом через личные сообщения. Товар приходит в выбранный вами пункт доставки или курьер привозит лично.

Доставку полностью оплачивает покупатель, но если товар не соответствует описанию, имеет дефект, повреждения , то вы отказываетесь получать товар, его возвращают продавцу, а вам возвращают все деньги (и за товар, и за доставку), а возврат уже полностью оплачивает нерадивый продавец, или, если товар повредили в доставке — то платит служба доставки, заодно возвращая компенсацию продавцу.

Как работает безопасная доставка от Юлы

1) При оформлении товара покупатель должен внимательно заполнить свои контакты (адрес, индекс и т.д.). Это важно, иначе продавец не сможет отправить вам заказ, и все придется оформлять и оплачивать заново. У меня было так, пришлось нажимать отмену, деньги вернули сразу же, и затем оформил заново уже всё как надо.

2) После оплаты товара и доставки у продавца есть 72 часа на то, чтобы отнести проданную вещь в доставку, иначе, сделка аннулируется и деньги в полном объеме, без всяких комиссий вернутся покупателю.

Читайте также:  Блок питания аккумуляторной дрели

3) При получении товара покупатель должен внимательно осмотреть и протестировать покупку прямо при курьере или в пункте выдачи. Как только вы подпишете бумаги, что все нормально, сделка будет закрыта и продавец получит свои деньги.

4) Если товар не соответствует описанию или не работает, оформляете возврат и все, вы не теряете ни копейки.

5) Если товар был поврежден в доставке, то при получении возвращенного товара продавцу надо доказать, что он отправлял исправную вещь (для этого надо делать фото-, видеофиксацию перед отправкой, это несложно). В этом случае служба доставки полностью компенсирует цену товара и расходы на транспортировку.

Личный опыт использования Юлы

Покупал через доставку на Юле бытовую технику (забирал в пункте выдачи) и станок для работы с металлом (привозил курьер). Обе вещи недешевые, дороже 10 000 каждая.

При оформлении станка (кстати, он был достаточно габаритный, около 1 метра длиной и весом чуть более 12 кг) не заполнил индекс, и продавец не смог с первой попытке отдать товар в доставку — пришлось отменять сделку и оформлять ее заново.

Техподдержка Юлы подкачала — она есть только в ВК или можно обратиться по электронной почте, отвечают не моментально, на месте с продавцом вопрос с индексом решить не удалось.

При получении проблем не было. Хотя курьер был не в курсе, что если мне не понравится товар, ему его везти обратно. Все норовил смыться.

А вот когда забирал фотоаппарат из пункта выдачи оператор мне сама рекомендовала сначала все внимательно проверить и не спешить.

Таким образом, безопасная сделка + доставка от Юлы расширяет горизонт ваших поисков в мире вторичного рынка и позволяет делать безопасные покупки в других городах. Это очень здорово!

«Юла» – это мобильное приложение и полноценный сайт в интернете для покупки / продажи товаров, а также для поиска / предложения услуг. Это один из лидеров рынка, на котором можно найти много разных товаров на любой вкус. «Юла» пользуются спросом как у покупателей, так и у продавцов – поэтому покупатели найдут многие товары, а продавцы смогут быстрее продать свои товары, нежели при размещении на менее популярных досках объявлений. У сервиса приятный дизайн, практичное расположение меню, а в целом сайт и приложение очень удобные, поэтому пользование сервисом не должно доставить негативных эмоций. Ещё вас порадует минимум всякой разной рекламы, а это огромный плюс.

Как начать покупать

Чтобы начать пользоваться «Юлой» нужно скачать приложение, зарегистрироваться или войти через сайт. Вы увидите много предложений с фотографиями и описаниями. Чтобы отфильтровать ненужное, воспользуйтесь поиском. Даже после того, как вы воспользуетесь поиском, всё равно может быть много предложений, поэтому стоит воспользоваться фильтрами. Это такие параметры, как: категория, адрес, расстояние, цена, безопасная сделка, товары со скидкой, товары с доставкой, сортировка и за какое время было размещено объявление.

После фильтрации товаров нужно заходить на объявления, смотреть фотографии и читать описания. В самом объявлении вы увидите: фотографии, цену, что предлагается, удалённость от вас, описание, подробные параметры, когда размещено, сколько было просмотров и сколько человек добавило товар в избранное.

Товары могут быть новые и бывшего употребления, отечественные и импортные, качественные и некачественные, добросовестные и подделки. Продавец может быть физическое лицо, а может быть – юридическое (компания). Просматривайте товары, и ставьте лайки понравившимся. Так вы добавляете товар в избранное. Чтобы удалить товар из избранного, нужно ещё раз нажать на сердечко. Вы можете позвонить продавцу, а можете написать. Тут уж как удобно и никто в этом вас не ограничивает. Под объявлениями находятся похожие товары, которые вы тоже можете взять на заметку.

Читайте также:  Способы оплаты киви кошелька

Как избежать поддельных товаров

Чтобы не нарваться на мошенников, которые продают поддельные товары, нужно предварительно «оценить продавца». На «Юле» есть карточка продавца, на которой размещена такая информация: город, когда зарегистрировался, рейтинг, количество подписчиков, сколько товаров продаёт, сколько товаров продал и отзывы. Отзывы нужно всегда читать, чтобы не попасть впросак, хотя теперь их можно заказать за небольшие деньги. Такие отзывы можно выделить немногословностью или чрезмерным нахваливаем. В крайнем случае можно пожаловаться на товар. Например, если указана неверная категория; если это запрещённый товар; если присутствует непристойное содержание; если оказался не продавец, а мошенник; если это спам или любая другая причина.

Товар вы можете забрать как у продавца, так и воспользоваться услугами доставки. Доставка в пункт Boxberry будет дешевле, чем доставка курьером до вас. Деньги за товар будут зарезервированы «Юлой» до получения товара. Покупать через «Юлу» – безопасно, и можно избежать обмана. Вы можете отказаться от покупки в момент осмотра, и деньги вернутся на вашу карту.

Может быть, не стоит сразу покупать дорогие товары. Попробуйте приобрести что-то простое, обычное; пройдите весь процесс сделки от «А» до «Я», а после, когда научитесь покупать через «Юлу», можно будет приобретать и более дорогие вещи, не опасаясь обмана или подвоха.

Если что-то пойдёт не так, можно всегда обратиться в службу поддержки, и специалисты придут на помощь. А в разделе «помощь» вы найдёте ответы по распространённым вопросам. Чтобы шагать в ногу со временем, «Юла» постоянно развивается, эволюционирует, а всё это нужно для того, чтобы тысячи пользователей оставались довольными.

На сайте youla.ru («Юла») оплату за товар можно производить по безналичному расчету. Этот способ покупки гарантирует продавцу оплату товара, защищает денежные переводы и предполагает возможность активировать опцию доставки (услуга оплачивается покупателем).

Как происходит оплата товаров на «Юле»

Оплатить товары на сайте youla.ru можно через опцию «Безопасная сделка». Это услуга, регулирующая отношения покупателя и продавца, которая защищает пользователей от мошенников. При оплате средства на счету покупателя резервируются, а после завершения БС переводятся продавцу.

В решении споров по вопросам оплаты и доставки помогают сотрудники службы поддержки «Юлы», которые работают круглосуточно.

Если после получения заказа покупатель хочет отказаться от него, он может вернуть товар продавцу, отправив его обратно. В этом случае деньги за покупку окажутся на банковской карте пользователя (максимальный срок перевода — 3 дня).

Способы оплаты на сайте

Произвести платеж можно:

  • с помощью банковской карты;
  • списанием денег со счета мобильного телефона (без комиссии).

Переводы денежных средств на «Юле» производятся посредством банка ВТБ 24. При оплате с продавца взимается комиссия 3% от стоимости товара.

Подключение доставки

«Юла» предусматривает возможность приобрести товары с доставкой в любом регионе России. Активировать услугу возможно в приложении «Юла», которое необходимо предварительно скачать в Google Play или App Store.

Для того, чтобы активировать услугу БС, следует:

  1. Открыть приложение «Юла» и на главной странице кликнуть по кнопке со значком «+» (она находится внизу экрана).
  2. Создать объявление: составить описание, добавить изображения, указать стоимость и категорию товара.
  3. Нажать на кнопку «Подключить» (находится внизу страницы рядом с иконкой в виде грузовика).
  4. Заполнить графу «реквизиты» в появившемся окне (ФИО и номер мобильного телефона) и кликнуть по кнопке «Продолжить». Данные нужны для отправки уведомлений и информирования об изменениях в статусе заказа.
  5. Указать размеры отправляемого товара (ширину, высоту и длину). По ним рассчитывается цена доставки. При этом нужно помнить, что сумма трех измерений посылки не должна превышать 250 см, а вес отправляемой вещи не может быть более 15 кг. Если продавец введет данные, не соответствующие действительности, в пункте отправки Boxberry его попросят оплатить разницу в стоимости отправки посылки.
  6. После ввода габаритов посылки следует нажать на кнопку «Сохранить». По окончании модерации покупатели смогут приобрести опубликованный товар с доставкой.
Читайте также:  Постройте график роста численности домовой мыши

Чтобы отправить посылку, следует отнести товар в офис службы доставки Boxberry, назвать номер отправления и предоставить документ, удостоверяющий личность. Когда заказ будет доставлен, продавцу придет смс-уведомление.

Перед отправкой продавцу следует упаковать товар. Неупакованную посылку в пункте Boxberry за отдельную плату могут положить в фирменную коробку для почтовых отправлений. Стоимость такой коробки варьируется от 40 до 100 руб. (в зависимости от размера).

Также во избежание проблем с работниками почтовой службы и правоохранительными органами продавцу необходимо ознакомиться со списком запрещенных к перевозке на территории Российской Федерации предметов. Сделать это можно на сайте boxberry.ru.

Как купить с доставкой

Оформление и оплата

Для покупки товара с доставкой необходимо:

  1. Зайти на портал youla.ru и выбрать предложение с возможностью доставки (логотипом в виде грузовика).
  2. На странице предложения нажать на кнопку «Купить».
  3. На открывшейся странице выбрать способ доставки. Сервис «Юла» предлагает следующие варианты: доставка товара в пункт выдачи Boxberry, курьерская доставка, самовывоз у продавца (в этом случае покупатель сам договаривается об условиях передачи товара).
  4. После этого необходимо нажать на кнопку «Перейти к оплате».

Для совершения платежа нужно ввести номер банковской карты, срок действия, CV-код, а также имя и фамилию владельца счета. После этого покупателю необходимо подтвердить оплату с помощью ввода четырехзначного кода из смс-сообщения.

Когда покупатель заплатил, продавцу поступает смс-уведомление с номером отправления. Предъявив этот номер в Boxberry, он сможет отправить посылку.

Когда отправление доставят в пункт выдачи, покупатель получит сообщение. После отправки продавцу необходимо завершить безопасную сделку, нажав на кнопку «Подтвердить передачу», а покупателю — «Подтвердить получение». Деньги за оплаченный заказ поступят на банковский счет продавца в срок от 1 до 3 рабочих дней.

Стоимость доставки

Цена доставки зависит от способа получения.

  1. Самовывоз из отделения «Боксберри». Доставка осуществляется в течение 1-2 дней. Цена зависит от региона отправки и начинается от 99 рублей. Ознакомиться с тарифами и рассчитать стоимость можно на сайте boxberry.ru.
  2. Доставка курьером. Покупка пребывает к покупателю в течение 2-3 рабочих дней. Стоимость начинается от 230 рублей.
  3. Самостоятельный вывоз товара (без взимания дополнительной платы, расчет происходит наличными). В этом случае пользователю необходимо самому проверить товар на соответствие описанию. А также обговорить детали оплаты.

Подключение безопасной сделки

Для активации услуги БС нужно:

  1. Зайти в настройки профиля и указать реквизиты банковской карты, на которую будут перечисляться денежные средства после совершения сделки.
  2. Поставить галочку рядом с параметром «Безопасная сделка» для активации услуги.
  3. Во время публикации предложения активировать доставку (при желании).
  4. Подтвердить заказ. После оплаты деньги будут храниться на счете «Юлы» до фактической передачи товара, а по завершении сделки перейдут на счет продавца.

Как оплатить объявление

Продавать товары с помощью безопасной сделки можно бесплатно. Комиссия за перевод денежных средств взимается автоматически. После совершения сделки на счет продавца поступает сумма за вычетом 3% от стоимости заказа.

Если же продавец публикует более 5 объявлений в одной категории, размещение каждого последующего предложения становится платным.

Цена зависит от:

  • региона размещения;
  • категории продаваемого товара;
  • способа онлайн-оплаты (за банковский перевод дополнительно взимается комиссия).

Чтобы оплатить объявление, нужно предварительно привязать банковскую карту к аккаунту «Юла» или ввести ее реквизиты непосредственно при размещении предложения. Стоимость объявления будет рассчитана автоматически.

Ссылка на основную публикацию
Adblock detector