Если удалить вайбер останутся ли группы

Если удалить вайбер останутся ли группы

Если вы не пользуетесь мессенджером Viber, он просто так занимает место на устройстве, или вас не устраивает функционал данного приложения и т. д., необходимо узнать, как удалиться из вайбера.

Что нужно сделать перед тем, как удалить аккаунт вайбер

При удалении учетной записи Viber или переустановке самого приложения на компьютере или смартфоне история переписки пропадает.

Те, кому уже приходилось сталкиваться с подобной проблемой, знают, что пропавшие сообщения восстановлению не подлежат.

Разработчики не заложили функцию автоматического сохранения передаваемой пользователями информации, поэтому владелец приложения должен позаботиться заранее о сохранности своих ценных месседжей.

В такой ситуации поможет:

  • резервное копирование;
  • сохранение истории сообщений.

Резервное копирование

Под данным процессом понимается копирование информации для дальнейшей возможности восстановления системы с нуля.

Для создания резервной копии Вибера на телефоне нужно:

  1. Запустить Вибер и найти кнопку «Еще».
  2. Далее перейти в «Настройки».
  3. Выбрать «Учетная запись».
  4. Кликнуть на «Резервное копирование».
  5. Нажать «Создать копию».

ВНИМАНИЕ: Создание копии Вибер через ПК невозможно.

Копии создаются и сохраняются:

  1. В облаке Google диск для смартфонов на базе андроид и в iCloud у владельцев айфона. Тогда для восстановления старых сообщений нужно будет подключиться к дискам и запустить этот процесс. Выполнение операции возможно только при наличии интернета.
  2. В файле на телефоне data/com.viber.voip/database и на компьютере users/имя пользователя/AppData/ Roaming/ViberPC/телефонный номер/viber.db. Для того, чтобы вернуть потерянные данные, нужно зайти в Вайбере в графу «Резервное копирование» и нажать «Восстановить».

ВАЖНО: Фотографии, видеозаписи, неотправленные и скрытые сообщения, лайки не остаются. Сохраняется только переписка.

Детальная инструкция видна на видео:

Сохранение истории сообщений

Вариант для тех, кому важно содержание месседжей в Viber, и не волнует, чтобы они просматривались именно через само приложение. Есть три варианта сохранения переписки.

Способ № 1:

  1. Запустить Вайбер и найти кнопку «Еще».
  2. Далее перейти в «Настройки».
  3. Выбрать «Вызовы и сообщения».
  4. Кликнуть на «Отправить историю».
  5. Вайбер заархивирует историю и спросит, на какой e-mail отправить файл с данными.

Способ № 2:

  1. Зайти в диалог с нужным собеседником.
  2. Нажать на message и удерживать на нем, пока не появится дополнительное окно.
  3. Далее – «Поделиться».
  4. Выбираем программу, в которую вы хотите отправить сообщение.

СПРАВКА: Сообщения выбираются вручную из чата с конкретным контактом.

Способ № 3 предлагает скачать специальную программу. Например, Backup Text for Viber. Данная прога сохраняет переписку путем перевода ее в формат документа Excel, CSV или HTML.

Полученный файл можно сохранить на устройство или отправить по электронной почте.

ВАЖНО: Backup Text for Viber взаимодействует только с версиями Вибера выше 3.0.

Деактивация учетной записи

Когда вы предприняли все необходимые действия по сохранению важной информации, переданной через сообщения, можно смело приступить к удалению аккаунта в Вайбере полностью.

СПРАВКА: Деактивация учетной записи связана с удалением именно аккаунта пользователя, привязанного к конкретному номеру телефона. Приложение Вайбер при этом остается на устройстве.

На мобильном устройстве

Чтобы удалить учетную запись на смартфоне, нужно:

  1. Запустить вибер.
  2. Перейти в «Настройки».
  3. Далее – графа «Учетная запись».
  4. Кликнуть «Отключить учетную запись».
  5. В появившемся окне подтвердить свое действие.

Детальная инструкция видна на видео:

На компьютере

Для удаления учетной записи на ПК необходимо:

  1. Запустить программу.
  2. Перейти в «Настройки» (нажать на изображение шестеренки в правом верхнем углу окна приложения).
  3. Далее – графа «Account».
  4. Кликнуть «Deactivate Viber».
  5. В появившемся окне подтвердить свое действие.

Удаление приложения

Удаление мессенджера с мобильного устройства или ПК не влечет удаления аккаунта, привязанного к номеру телефона (после переустановки приложения можно заново авторизоваться). Однако при этом действии сообщения и иные данные также не сохраняются.

Со смартфона

Удаление Вайбера с телефона на базе Android.

Вариант № 1:

  1. Открываем меню телефона.
  2. Далее переходим в раздел «Установленные приложения».
  3. Нажимаем на иконку вайбера.
  4. Затем – «Удалить».
  5. Подтверждаем в дополнительном запросе свое намерение.
Читайте также:  Как узнать что замазано на скрине

Вариант № 2:

  1. Заходим в меню смартфона.
  2. Выбираем иконку приложения.
  3. Нажимаем на нее и удерживаем до тех пор, пока не появится дополнительное окно.
  4. Кликаем «Удалить».
  5. Подтверждаем действие, нажав на «ОК».

Чтобы деинсталлировать мессенджер на iPhone, нужно:

  1. На рабочем столе нажать на изображение вибера и удерживать до тех пор, пока иконки не станут подвижными.
  2. Кликнуть у значка Viber на крестик.
  3. Подтвердить намерение, нажав на «Удаление» в открывшемся окне.

С персонального компьютера

Процедура очищения компьютера от Viber с операционной системой Windows стандартна:

  1. Открываем меню «Пуск».
  2. Находим «Панель управления»
  3. Далее – «Программы и компоненты».
  4. В появившемся списке программ выберите Вайбер.
  5. Наведите на него и нажмите «Удалить».
  6. Далее следуйте указаниям ПК и дождитесь завершения деинсталляции приложения.

Детальная инструкция видна на видео:

Важно: попытка удалить вайбер с компьютера полностью не деактивирует аккаунт в мессенджере. Это лишь способ убрать приложение с устройства.

Восстановление удаленного аккаунта

Восстановить деактивированную учетную запись очень просто. Главное, что нужно – это номер телефона, к которому был привязан аккаунт. Вы заходите в приложение, вводите свой мобильный номер. Вайбер высылает код подтверждения. Введите код. Готово! Если вы не создали резервную копию, старые переписки не восстановятся. Медиафайлы тоже бесследно утеряны.

ВАЖНО: Если перед тем, как удалить свою учетную запись, вы привязали аккаунт к другому мобильному номеру, будет зарегистрирован полностью новый профиль, потому что телефон неизвестен для системы. Чтобы вернуть свой аккаунт, нужно восстанавливать страницу именно на тот номер, к которому она была привязана в момент удаления.

Теперь вы знаете, как за пару минут удалить и восстановить свою учетную запись в Вибере и при этом не потерять ценные переписки.

Изображение слева — нововведённое предупреждение, не решающее проблемы с зарезервированными именами каналов и чатов.

В одном из каналов Telegram пользователь Андрей compudza рассказал интересный опыт взаимодействия со службой технической поддержки Viber — мессенджера, у которого основная пользовательская база находится в РФ. В техподдержку Андрей обратился после переустановки приложения на смартфоне.

Казалось бы, такая обыденная вещь, как переустановка приложения или смена устройства при сохранении номера телефона (который является основным параметром при регистрации аккаунта в мессенджере), не должна вызывать никаких проблем у владельца учётной записи. Однако — нет.

Дело в том, что после переустановки приложения Андрей потерял доступ к более чем десятку публичных каналов в Viber, где он был администратором. Переписка со службой технической поддержки мессенджера ясности не добавила — как попавший в затруднение пользователь выяснил на собственном опыте, «политика безопасности мессенджера не позволяет вернуть доступ до полного подтверждения личности администратора каналов». В ответ на присланный ключ API одного из каналов (где Андрей тестировал бота) администрация Viber попросила перечислить названия каналов, равно как и прислать их скриншоты.

То есть связность публичных каналов с учётной записью пользователя в Viber нарушается в момент отвязки приложения от устройства. Поменяв устройство, администратор канала теряет права управления.

Другой интересный момент заключается в том, что неопубликованные чаты не были удалены после потери администраторского доступа к ним. Повторно, соответственно, создать каналы с таким же названием просто невозможно. Андрей также проверил восстановление доступа к администрированию группы: создал чат, после чего удалил его и попробовал пересоздать. Это оказалось невозможным, так как имя занято, а автоматизированного способа восстановления в Viber просто-напросто не предусмотрено.

Также интересно, что служба технической поддержки Viber не отрицает потерю управления над каналами пользователем при смене устройства или переустановке приложения. По такой логике, вы не имеете права менять устройство, номер телефона или просто переустанавливать мобильное приложение, если только не готовы вступать в длительную и не самую простую переписку с персоналом команды поддержки мессенджера.

Читайте также:  Некорректно указано имя файла для выгрузки данных

Животрепещущий вопрос «Баг или фича?» будем считать риторическим.

Андрей ответил на наш запрос и предоставил несколько скриншотов его переписки со службой технической поддержки Viber.

Основной вывод из вышенаписанного простой — создавая каналы, публичные чаты и другие сервисы (боты) в мессенджерах, всегда добавляйте дополнительных администраторов, по необходимости создавая дополнительные аккаунты для себя. Отсутствие резервирования управления может привести к тому, что восстановить контроль будет непросто.

Сообщение от Андрея: В результате общения с техподдержкой и благодаря оперативному вмешательству Михаила Пашинцева (Mikhail Pashintsev — Marketing manager Viber Russia & CIS), вопрос с потерей доступа к public-аккаунтам Viber был решен полностью. Каналы вернулись в мой аккаунт. В информационном окне, при попытке отвязать аккаунт, появилось предупреждение о потере контроля над ПА, в случае отвязки.

Viber – один из самых популярных мессенджеров для общения в современной жизни, позволяющих общаться миллионам людей бесплатно, вне зависимости от местоположения, в котором они находятся. Здесь есть отзывы пользователей о Вайбер. Также у нас есть статья-сравнение Вайбер и Ватсап. И многих пользователей, при смене смартфона или переустановке популярного приложения Viber по разным причинам, интересует вопрос: «Как можно переустановить Вайбер, не лишившись своих данных в нём?» И если со списков контактов в мессенджере проблем не возникает, поскольку он легко дублируется из контактной книги в телефоне (вот статья про это), то с восстановлением текстовых сообщений многие пользователи мучаются, не зная, как правильно осуществить их восстановление или перенос.

Переустановка Вайбер на телефоне

Бывают ситуации, когда приложение Viber на телефоне требует переустановки. Например, в случае невозможности его автоматического обновления, когда не устанавливается синхронизация приложения на телефоне с версией на компьютере или, когда приложение виснет само по себе, без видимых на то причин. Перед переустановкой приложения попробуйте очистить чат в Вайбере – это должно ускорить работу мессенджера.

Чтобы переустановить Вайбер на айфоне или на Андроид приложение пользователю необходимо провести следующие манипуляции на своём смартфоне:

  1. Удалить ранее установленный файл программы, зажав её значок на экране приложений на несколько секунд и нажав после этого на появившийся крестик в углу иконки.
  2. Повторно бесплатно скачать приложение Viber из магазина приложений на смартфоне или с официальной страницы разработчика программы.
  3. Установить скачанный файл и активировать после этого учётную запись в программе при помощи своего номера телефона.

Другое дело, если программу нужно установить на новый смартфон, например, при смене телефона. Тогда возникает закономерный вопрос: «Как перенести информацию на другой телефон из версии Вайбера на предыдущем телефоне, без утери нужных данных?» Ведь устанавливая новую версию программы Viber на свой телефон, мы каждый раз получаем чистовую версию приложения, без тех переписок, которые велись с мобильного устройства при его помощи ранее.

Риск потери данных и резервные копии

Чтобы при переустановке программы на Андроид смартфоне при ситуации, когда пропали группы контактов и переписки с ними, была возможность вернуть все истории чатов и удалённые данные необходимо, чтобы была сохранена их резервная копия. Просто так, без этого предварительно сохранения, вернуть историю переписок в новую или установленную заново версию программы Viber невозможно.

Для выполнения этого сохранения нужно, чтобы владелец телефона сам поставил галочку напротив пункта об сохранении резервных копий в меню настроек программы в начале её использования, и тем самым разрешил сохранение текстовых данных на Google Disk. Медиафайлы (это фото и видео) к сожалению сохранению не подлежат. Помимо Google Диска можно сохранять данные в саму память телефона или на внешнюю флэшку, установленную в гнездо смартфона, но вариант с облачным хранилищем – самый простой и надежный из описанных.

Читайте также:  Разборка фена philips salon pro

Если вы случайно удалили фото или видео – их можно попробовать восстановить. Читайте эту статью, чтобы узнать как.

Так как большинство Андроид телефонов без аккаунта в Google не могут нормально функционировать, то привязка к нему идёт автоматически. Если же случилась такая ситуация, что активного аккаунта Google не имеется, то в таком случае стоит создать его самостоятельно на официальном сайте компании.

Инструкция к тому, как восстановить сообщения после переустановки – простая в действии. Чтобы открыть резервную копию на новом мобильном устройстве или вернуть историю переписок и чатов в только что скачанное с магазина приложение, необходимо в новый телефон поставить старую сим-карту и войдя в свой аккаунт Google, далее в меню резервного копирования в настройках программы нажать клавишу «Восстановить». Программа Viber автоматически восстановит ту копию, которая была копирована последней. Эти данные также сохраняются на Google Диске, но после восстановления на смартфоне, в целях безопасности их нельзя лицезреть на самом диске, а возможно открыть только через компьютер через раздел «Управление приложениями» в меню настроек Google Диска.

Владельцам Айфонам повезло несколько больше. Для них предусмотрена более упрощённая функция автоматического сохранения сообщений при подключении к сети Wi-Fi, которой можно воспользоваться, перейдя из меню настроек в программе в подменю «Резервное копирование» и поставив значок «Вкл.» на строчке «Создавать автоматически». Там же можно выбрать период сохранения данных: раз в неделю или раз в месяц.

Необходимо также поставить возможность программе Viber доступа к iCloud, через меню настроек айфона, запустив его после в iCloud Drive.

Если функция автоматического копирования не реализована на мобильном устройстве, то лучше поставить себе напоминание в календаре, чтобы не упускать сей момент из виду и делать резервное копирование данных вовремя, снижая риск остаться без данных к минимальному.

Переустановка Viber на ПК

На компьютере Viber переустанавливается также после создания резервной копии, чтобы была возможность сохранить все переписки и воспользоваться ими в дальнейшем. Но в отличие от популярных мобильных устройств, где эта функция доведена автоматизма, здесь придётся выполнять данный процесс вручную.

Для этого с рабочего стола вызывается функция «Выполнить» одновременным нажатием клавиш Win и R, а в открывшемся окне вводится «appdata». После этой команды на рабочем столе откроется окно проводника, в котором будут три папки. Нам для работы нужна та, что называется «Roaming». Открыв её, необходимо найти подпапку «ViberPC», а в этой подпапке папку с номером телефона вместо названия. Данные файлы следует скопировать и сохранить в заранее придуманное место на компьютере.

Удалять старую версию программы Viber с компьютера нужно в два этапа:

  • Отключение учетной записи в меню «Учетная запись» в настройках приложения через клавиши «Деактивировать» и «Отключить».
  • Непосредственное удаление программы через панель управления и подменю удаления установленных на устройство программ.

Новую версию приложения Viber можно скачать в магазине или со страницы официального разработчика программы, как и на мобильных устройствах. Затем её следует активировать при помощи смартфона, на котором установлена основная версия приложения и уже после этого рекомендуется приступать к восстановлению истории переписок в программе. Делается это в несколько этапов:

  • Сначала активируется команда «appdata» по вышеописанной аналогии, затем открываются поочерёдно папка «Roaming» и подпапка «ViberPC».
  • В папке «ViberPC» необходимо найти папку с номером телефона вместо названия и затем удалить её с устройства, а на её место вставить ту, которая была сохранена с таким же названием в определённом месте ранее, при копировании резервных данных.

Ссылка на основную публикацию
Доработка вега 110 стерео
Вопрос: Добрый день, Анатолий Павлович! Интересует оптимальный способ чистки (мойки) виниловых пластинок. Современные (широко рекламируемые) средства мойки, не говоря уже...
Демонстрационная математическая модель полета снаряда
1.1. Запустить программу «Демонстрационная математическая модель». Познакомиться с работой модели в режиме без учета сопротивления воздуха и с учетом сопротивления...
Деталь бросается в ванну а затем вымывается
Тема 8. Особенности разговорного стиля. Чистота речи. Морфологические нормы: употребление форм глагола. Речевая избыточность и речевая недостаточность. Стилистическая оценка жаргона....
Егиссо не удается отобразить эту страницу
Код этой ошибки, как правило, появляется на экране при переходе на служебный или государственный web-сайт. Яркий пример – официальный портал...
Adblock detector